Roxfort beszerzési útmutató - Mit kell tudnod a „Külső raktáron - Előrendelhető” jelölésű varázstárgyakról?

A „Külső raktáron - Előrendelhető” jelöléssel ellátott termékek nem a Potterheads.hu saját raktárában találhatók, hanem megbízható hazai vagy külföldi partnereink (más varázslóboltok) raktáraiban. Ezek a varázstárgyak nem azonnal elérhetők, azonban rendelés esetén beszerezzük őket számodra.

Fontos tudnod, hogy az ilyen termékek előrendelhetőnek minősülnek, vagyis a beszerzésük a rendelés leadása után indul el. A beérkezés ideje jellemzően 3–9 munkanap, de egyes esetekben főként külföldi partnereknél, ennél hosszabb is lehet. A várható szállítási időt minden esetben feltüntetjük a termék adatlapján, ezért vásárlás előtt kérjük, erre kiemelten figyelj.

Mi történik, ha „Külső raktáron” lévő és „Raktáron” lévő terméket is rendelsz egyszerre?

Ha egy rendelésen belül:

• azonnal elérhető (raktáron lévő) varázstárgy
  
  
• és külső raktáron - előrendelhető termék

is szerepel, akkor a rendelést egy csomagban adjuk fel, akkor, amikor a külső raktáron lévő termék is megérkezik hozzánk.

Miért így?
Mert nem szeretnénk, hogy két külön szállítási költséget kelljen kifizetned. A Roxfortban sem kérnek kétszer tandíjat ugyanazért a tanévért 

Ha mégis szeretnéd, hogy a raktáron lévő terméket külön, hamarabb megkapd, erre egyedi egyeztetés után van lehetőség. Ebben az esetben a külön szállítás költsége felmerülhet.

Mi történik, ha egy külső raktáron lévő termék mégsem elérhető?

Ritka esetben előfordulhat, hogy a kiválasztott varázstárgy a partnernél időközben elfogy, vagy nem beszerezhető.
Ebben az esetben:

• azonnal baglyot küldünk (felvesszük veled a kapcsolatot),
  
  
• egyeztetünk a lehetőségekről (alternatíva, várakozás),
  
  
• és ha szükséges, a teljes összeget haladéktalanul visszautaljuk.

Ha a rendelésedben szerepelt raktáron lévő termék is, annak kiszállításáról külön egyeztetünk veled. Jó hír viszont, hogy tapasztalataink alapján a külső raktáron lévő termékek túlnyomó többsége elérhető partnereinknél, így a varázslat ritkán marad el.

A varázstárgy beszerzésének aranyszabálya

(avagy mikor indulhat el a Roxforti beszerzés)

A „Külső raktáron - Előrendelhető” varázstárgyak esetében fontos tudnod, hogy a beszerzést kizárólag a rendelés kifizetése után tudjuk elindítani.

Miért van erre szükség?
Mert nem szeretnénk feleslegesen „lefoglalni” vagy más varázslók elől elvenni egy ritka ereklyét a partner varázslóboltokból. A Roxfortban is csak akkor indul el a beszerzés, ha a varázslótanonc már biztos benne, hogy szüksége van az adott felszerelésre.

Ezért az ilyen termékek:

• előre fizetendők,
  
  
• és utánvétes (fizetés átvételkor) rendelésre nem érhetők el.

Milyen fizetési módokkal indítható el a beszerzés?

Külső raktáron lévő - előrendelhető termékek esetén az alábbi fizetési módok közül választhatsz:

• Online bankkártyás fizetés (Barion vagy SimplePay rendszerén keresztül)
  
  
• Banki átutalás

Amint az összeg beérkezik hozzánk, a varázstárgy beszerzése azonnal elindul, és mi mindent megteszünk azért, hogy a lehető leghamarabb megérkezzen hozzánk, majd hozzád.

Mi történik vegyes rendelés esetén?

Ha a kosarad tartalmaz:

• külső raktáron - előrendelhető terméket
  
  
• ÉS
  
  
• raktáron lévő, azonnal elérhető terméket

akkor a teljes rendelést előre ki kell fizetni, még akkor is, ha egyébként a raktáron lévő termékek utánvéttel is rendelhetők lennének.

Ennek oka, hogy rendszerünk automatikusan letiltja az utánvétes fizetést, amennyiben a rendelés bármilyen külső raktáron - előrendelhető terméket tartalmaz.
Így biztosítható, hogy a beszerzés gördülékenyen, félreértések nélkül indulhasson el.

Röviden, mint a Roxfort házirendben

A „Külső raktáron - Előrendelhető” termékek egy kis türelmet és elköteleződést igényelnek, de cserébe ritkább, különlegesebb varázstárgyakhoz juthatsz hozzá . Mi pedig azon dolgozunk, hogy a várakozás végén valódi mágikus élmény érjen.